تحميل
تحميل...
تحميل...
Loading...
Loading...

إرفاق

محلل أعمال

الرياض, السعودية تم النشر 2021/02/18 07:15:26 تنتهي 2021-02-28 الرقم المرجعي: JB1100007806

وصف الوظيفة

1- جمع الأفكار المقترحة لتحسين تجربة المسافرين عن طريق وسائط محددة لجمع الأفكار وتحليلها.

2- ضمان ان تكون الأفكار المجمعة ضمن نطاق الجودة وحماية العملاء.

3- تحديد معايير ترتيب أولويات المبادرات وتحديد أولويات المبادرات التي تم جمعها للتعرف علي اهميه المبادرات القائمة علي أهداف الإدارة العامة للجودة وحماية العملاء وتغيرات السوق.

4- تقديم تحليل شامل لفوائد المبادرات التي يمكن ان تدعم تحسين تجربه المسافرين.

5-التعاون مع فريق تطوير الاعمال لإيجاد حل لتنفيذ المبادرات المرفوضة.

6- الاستمرار في التواصل مع الأطراف المشاركة في خدمات المسافرين في المطارات لضمان إبراز التركيز على جودة معايير الخدمات.

7- توفير المدخلات المطلوبة لتحسين أو تطوير معايير جودة الخدمة الجديدة.

8- دعم الأعمال الأساسية للإدارة من خلال البحث والتحليل وتقييم المبادرات الجديدة.

9- التنسيق بين الإدارات في الطلبات المفاجئة التي تتعلق بتحسين معايير جودة خدمة العملاء.

10- تحليل البيانات بهدف معرفة الصعوبات لتحسين تجربة المسافرين.

(يفضل من لديه خبرة في مجال تحسين الاداء وخبرة سابقة في مجال الطيران)

 

 

 
 

المهارات

- مهارة التحليل .

- مهارة التفاوض والاتصال.

- مهارة التنظيم.

- مهارة الأداء ووضع المعايير.

- مهارة الخروج بحلول

القدرات :

- القدرة على استخدام الحاسوب والتعامل مع التطبيقات المستخدمة.

- إتقان اللغة الإنجليزية كتابة وقراءة ومحادثة.

- القدرة على عمل الدراسات الاقتصادية.

- القدرة على عمل التحليل الإحصائي.

- القدرة على القيام بجميع المهام بالوقت المناسب. 

- القدرة على ترتيب الأولويات. 

-  القدرة على تفسير وتطبيق القوانين والقواعد واللوائح إحصائياً.

- القدرة على العمل تحت الضغط.

المؤهلات العلمية

بكالوريوس في الهندسة الصناعية

تقدم الآن

تفاصيل الوظيفة

مكان الوظيفة الرياض, السعودية
الدور الوظيفي غيرذلك

المرشح المفضل

المستوى المهني مبتدئ الخبرة
عدد سنوات الخبرة الحد الأدنى: 1 الحد الأقصى: 3
الجنسية المملكة العربية السعودية
الشهادة بكالوريوس

وظائف ذات صلة

Loading ...